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网上买到假货怎么维权?
发布时间:2015-03-24 07:23:40作者:临沂律师事务所浏览量:324
现在很多人在网上买东西受骗!今天临沂律师刘新民给大家介绍在网上买到假货怎么维权?
一位顾客在网上买了辆自行车价值700元!到货后发现商品与网站描述不符,网站描述为前轮快拆型,可发到的自行车不是该款。 与商家沟通,商家的回复是:【唯品会】经核实24寸黄黑山地车商品的给您补寄的问题,为您购买的24寸车款前轮不是快拆式的,26寸的才是快拆式前轮,详情页面有详细的款式对比说明,感谢您的关注!
将网页信息发送给商家后,商家答应补发配件,等了7天还是未到。且过程中不断撒谎讲配件已发快递。申请退货,商家又以各种借口不退。
根据《广告法》第三十八条规定:经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
希望消费者要适当的维护自己的权利!有问题可以与临沂律师刘新民或临沂律师事务所联系!期待您的来电!
相关知识:自知被强迫卖淫而与之发生性行为是否够成强奸罪——临沂律师

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